How Can We Help You?

BCIT学生计算为所有当前的十大电竞游戏综合排名学生提供计算资源和支持.  我们帮助学生解决各种各样的技术问题, 包括软件安装, computer security, and network configuration; we support four computer labs that are accessible to all students; and we help to disseminate information about technology through special events and workshops. 

BCIT Student Computing不为学生计算机上的硬件问题提供支持, 但是，我们可以将您推荐给合格的外部支持来源. Our student employees, ACEs, 将帮助指导您完成一些程序，以帮助确定是否存在硬件问题. 你最好的硬件维修来源通常是你的制造商, 特别是如果你还在保修期内.

BCIT学生计算机办公室位于米尔班克11号，我们目前的办公时间如下:

周一至周五:上午9点至下午5点(通过预约提供远程支持，周一至周四下午5点至8点)

Please note办公室可能会在节假日和校园范围内关闭. Please check the academic calendar 在我们的主页上查看所有官方学校停课和任何通知.

请到我们的办公室拜访或致电 help@mediagate-egy.net or 212-854-7172. 

Reporting a Problem

• 请使用我们新的票务系统， TeamDynamix，报告你可能遇到的任何与电脑有关的问题. 您应该使用您的十大电竞游戏综合排名帐户用户名和密码登录并打开机票.

• 或者，您可以选择通过电子邮件发送 help@mediagate-egy.net from your @mediagate-egy.net email address.